よくあるご質問Q&A

廃車・事故車・使わなくなったお車の買取り・処分等について、日頃お客様からよくあるご質問に、Q&A方式でご案内させて頂きます。

回答一覧

  • Q1. 引取り費用や廃車費用はいくら位必要ですか?

    先ず、引取り費用は弊社サービスエリア内(兵庫県南東部地域)なら無料です。但し、お車の状態によっては経費が必要になる場合がありますが、実際に費用がかかったケースは今までありません。次に抹消登録費用も必要書類が揃っていれば無料です。なお、引取り無料サービスエリアや、抹消登録時の必要書類についてはお問い合わせください。

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  • Q2. 大切に乗ってきた車ですが、いくら位で買取してもらえますか?

    お車の車種や状態によって異なりますが、買取価格はお問い合わせ頂いた時点での相場によって変動します。私たちロイヤルオートパーツでは、日々企業努力を重ね、常に誠心誠意の買取価格をご提案いたします。又、お引取りは、お客様と弊社との直接取引となるため、中間マージンや手数料等が不要になる分お得になります。更にお支払いは現金払い、弊社サービスエリア内なら引取りは無料、抹消登録手数料も無料です。但し、一部車種・状態によっては引取りのみの対応になる場合がありますのでご了承ください。先ずは廃車買取専用フリーダイヤル0120−979−581へお気軽にお問い合わせください。

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  • Q3. 事前に詳しく相談したいのですが、相談窓口はありますか?

    弊社では、廃車買取専用窓口を設置しております。携帯からでもOKのフリーダイヤル、0120−979−581(買取専用ダイヤル)へお電話ください。金額のこと、書類のこと、受渡しのこと等、お客様のあらゆる疑問・ご質問に専任スタッフが丁寧にご対応いたします。出来るだけ車検証・リサイクル券をお手元にご用意の上、お気軽にご相談ください。

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  • Q4. 動かなくなった車、どんな車でも買取してもらえますか?

    私たちロイヤルオートパーツではお客様の使わなくなった車、廃車にしたい車、乗り換えのとき査定が0円と言われた車や逆に費用がかかるといわれた車等、どんな車でも買取(一部車種・状態によっては引取り)させていただきます。お支払いは現金払い、弊社サービスエリア内なら引取りは無料、抹消登録手数料も無料です。但し、車検証の名義人とお申し込み者が異なるときは防犯上のご指導により、両者のご関係を書面上で明らかにしていただく場合がありますのでご留意ください。詳しくは廃車買取専用フリーダイヤル0120−979−581へお気軽にご相談ください。

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  • Q5. こちらの都合のよい日時に引き取りに来てもらえますか?また立会いは必要ですか?

    弊社の営業時間内(AM9:00〜PM5:00、日曜・祝日は休み)であれば、出来るだけお客様の都合のよい時間帯にお伺いします。お申し込み時に時間帯や車両の状態・保管場所・周辺道路の状況等をお聞きします。又、当日には引取りを担当するドライバーより再度確認のお電話を入れて打ち合わせをさせていただきます。但し、即日の引取りや大型連休前後は車両や人員の都合でご希望に添えない場合があります。出来るだけ余裕を持ってお早めにご相談ください。次に、お引取り時にはお車代金の精算や、抹消登録書類の確認を行いますので必ず立会いが必要になります。

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  • Q6. 引き渡した車が不正に転売され、その車で事故や違反等で後日責任を問われることはありませんか?

    弊社ではお車の入庫からリサイクル製品の出荷まですべての工程を完全にコンピューター化されたシステム管理や社員教育を行って不正の防止に努めています。又、引取りしたお車は、自動車リサイクル法や産業廃棄物処理法等の関係法規上の各種許認可を受けた工場で、解体処理作業を一貫して行いますので安心してお任せください。更に、抹消登録が完了次第、陸運支局が発行する登録事項等証明書をお客様にお送りしますのでご確認いただけます。

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